Política de envío
En Zenroots nos preocupamos por que tus productos lleguen a tiempo y con el debido cuidado.
Nos toma 1 día hábil preparar tu pedido para posteriormente llevarlo a la paquetería para su envío.
Una vez que enviemos tu pedido recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento de tu paquete para que puedas rastrearlo.
El tiempo que tardará en entregar la paquetería dependerá del tipo de envío que hayas seleccionado durante la compra.
Si tienes alguna duda con respecto a tu pedido puedes enviarnos un correo a info@zenrootsmx.com
Tiempos y costos de envío
Envio ESTANDAR ($99 MXN): Tomará un tiempo estimado de 3 a 5 Dias Hábiles, después de las 24 hrs en las que preparamos tu pedido.
Envio EXPRESS ($150 MXN): Tomará un tiempo estimado de 1 a 2 Dias Hábiles, después de las 24 hrs en las que preparamos tu pedido.
Envio GRATIS (Gratis en compras mayores a $999 MXN): Tomará un tiempo estimado de 3 a 5 Dias Hábiles, después de las 24 hrs en las que preparamos tu pedido.
*Aclaraciones*
- No nos hacemos financieramente responsable por paquetes extraviados o enviados a dirección incorrecta si el error fue por parte del cliente.
- Los pedidos realizados de Viernes a Domingo se procesarán hasta el Lunes o siguiente día hábil.
- En algunas ocasiones las paqueterias responsables de la logistica pueden presentar demoras fuera de nuestro control. No te preocupes, hacemos todo lo posible para que tu producto llegue cuanto antes.